Każdy produkt pakowany jest w firmowe pudełko i wraz z certyfikatem wysyłany w ekologicznej kopercie SUMO. Dzięki temu biżuteria jest w pełni zabezpieczona przed uszkodzeniem. Czas wysyłki zamówienia waha się od dwóch dni do max. trzech tygodni w zależności od rodzaju biżuterii i jest sprecyzowany w opisie produktu. Koszt przesyłki Produktu do Klienta wynosi:
- 13,00(trzynaście) złotych – wysyłka paczkomatem Inpost
- 16,00 (szesnaście) złotych – wysyłka za pośrednictwem kuriera Inpost
- 30,00 (trzydzieści) złotych – międzynarodowa wysyłka za pośrednictwem Poczty Polskiej
Przed pokwitowaniem odbioru przesyłki, Klient jest zobowiązany do sprawdzenia, czy opakowanie przesyłki nie zostało uszkodzone w transporcie. Każdy produkt w nienaruszonym stanie można zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 14 dni.